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近段时间以来
随着各地家乐福购物卡消费受限
部分门店关门歇业等情况频出
上海一些门店也出现货架被抢空的情况
家乐福一时陷入舆论风口
现在，家乐福正面回应了！
家乐福中国表示
由于购物卡出现挤兑问题
目前采取了临时限购措施
但是他们不仅不会退出上海市场
其新业态“社区品质生活中心2.0”门店
也将在上海率先亮相
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购物卡挤兑
需要缓冲窗口期
“因疫情原因影响，部分城市战略调整，引发一些城市的退出谣言，再加上不法黄牛的推波助澜，导致家乐福购物卡挤兑，我们采取了临时限购措施。”苏宁易购上海区域相关负责人告诉记者，由于挤兑导致抢购造成的供应链压力，需要一个缓冲调整的窗口期，因此恳请广大消费者理性消费，不信谣不传谣。
“我们不会退出上海市场。”该负责人还表示，目前在供应链逐步缓冲调整的情况下，大部分商品可以用包括购物卡在内的多种 支付方式支付，并且可用卡商品范围不断扩充，比如苏宁易购部分电器也可以使用家乐福购物卡结算，“我们正在补充更丰富的商品包括各类民生商品，可供持卡消费者购买。”
此前在2月14日，家乐福中国方面接受《中国经济周刊》采访时也强调，“家乐福不会退出中国市场。家乐福进入中国市场28年了，一直伴随着中国零售行业的发展和消费者需求变化， 我们会持续深耕中国市场。”“我们也在调整，临时限购在一个月内一定会有大的改观！”
除此之外，家乐福也在积极推动业态的转型升级，除了传统卖场外，其新业态“社区品质生活中心2.0”门店，3月份也将会在上海、北京等地率先亮相。2月8日，在家乐福“开创50天”内部会议上，家乐福中国执行总裁张奎进一步明确家乐福 “近场零售服务商”定位。
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