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“这个‘二维码’好，遇到问题或者困难，只要打开微信扫一扫，就可以直接向村委会反映，不用来回往村里跑，节约了很多时间。”一大早，金山区张堰镇鲁堰村16组村民蔡女士通过扫码登录“一码统管”平台，向村委会反映他家门口入户路的路灯晚上不亮问题。鲁堰村“一码统管”平台接收到消息后，工作人员第一时间通过定位到达现场，对路灯控制器、线路等设备进行全面排查，及时将路灯修复，照亮了村民“回家路”。
鲁堰村民口中所说的“一码统管”“随手拍”，是鲁堰村2023年打造的“美好社区先锋行动”项目内容之一。“一码统管”是一个信息收集及处置平台。村民遇到问题或困难，可以通过扫码后弹出的“随手拍”功能，根据实际问题，以图片、文字、语音形式反馈到平台。村民反馈的信息将同步链接至鲁堰村为民服务中心电子大屏上，鲁堰村根据上报事项的紧急程度，设置办理时限，如“24小时联系”“一个星期办结”“延长处置不超过10日”等，确保处置及时有效。
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“有的村民想反映问题，要一次次跑村委会来。有时候老人也描述不清现场状况，有这个平台就能先反映情况，根据语音和图片以及定位，就能更加直观地反映问题，村工作人员接收到任务后直接去处理。村里有通知或者新政策，现在只需要向’一码统管’发布，不管是在家的还是在外务工的群众，只要扫描这个二维码都可以看到，方便了群众，也为我们工作人员’减负’。”鲁堰村工作人员陈晓慧说道。
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据悉，鲁堰村还将村域划分为1个总网格，5个子网格（包含集中居住安置点）、17个微网格，组建党总支部-分支部（自然埭）-党小组（村民小组）-党员四级网格管理模式，探索推进“网格 ”治理模式。建立“如雁行”微网格走访机制，村党总支书记为总网格长、班子成员为子网格长、村条线工作人员、三支队伍为网格员模式，精准对接群众诉求，及时化解隐患。
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鲁堰村党总支书记、村委会主任吴伟奇表示：“下阶段，鲁堰村将继续探索实施深化‘智网微网’融合治理模式，让数字化、信息化真正走进农家生活，进一步提高群众参与基层治理的主动性和积极性，提升乡村治理效能。”
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